Voor het bieden van goede hulpverlening is het belangrijk dat zowel cliënten als medewerkers zich veilig voelen. U mag van ons verwachten dat onze medewerkers respectvol omgaan met cliënten en de omgeving. Wij verwachten deze houding ook van u, zodat we samen zorgen voor een veilige omgeving. Wij zijn daarom duidelijk over de gedragsregels, die zowel voor u als voor ons gelden.
- Wij gaan respectvol om met cliënten, medewerkers, met andere bij de hulpverlening betrokken personen en met de eigendommen van het gezinshuis.
- Wij komen afspraken na; en doen wat we zeggen.
- Wij gebruiken géén (verbale of fysieke) agressie/geweld naar cliënten, medewerkers of andere personen die betrokken zijn bij de hulpverlening.
- Wij onthouden ons van ongewenste intimiteiten; seksuele handelingen, seksueel getinte opmerkingen en intieme relaties in de hulpverlening zijn niet geoorloofd.
- Wij discrimineren niet; wij sluiten niemand uit.
- Wij gebruiken géén alcohol of drugs in onze hulpverleningssituaties.
- Wij plegen géén strafbare feiten; in geval van strafbare feiten gepleegd door cliënten, ouders of medewerkers van het gezinshuis, kan het gezinshuis hiervan melding of aangifte doen bij de politie.
- Wij gaan er van uit dat we deze gedragsregels naleven en maken het bespreekbaar als het nodig is.